Acció formativa del BAF
Com podem treballar l'entrevista per competències als Serveis Locals d'Ocupació
Àmbit promotor de la formació:
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació
Requisits:
· Prioritàriament personal tècnic dels Serveis Locals d'Ocupació de la xarxa Xaloc.
· Es requereix que els participants tinguin la càmera activada durant tota la sessió. Aquesta mesura permet assegurar una experiència d'aprenentatge més interactiva i efectiva.
Modalitat:
taller
Canal:
Videoformació
Durada:
8.00 h
| Presencial   0.00 h
| Videoformació   8.00 h
| Treball en línia   0.00 h
Nombre de participants:
Mínim 12
| Òptim  
12
| Màxim  
16
Tipus d'acreditació:
Certificat d’assistència
Temàtica:
Promoció econòmica
Descriptor:
Objectius

Adquirir les coordenades pràctiques per preparar l'entrevista.
Adquirir tècniques d'entrevista i formulació de preguntes.
Adquirir tècniques d'entrevista i d'oferir feed back.

Continguts
Preparar l'entrevista.
Introducció: l'entrevista per a l'anàlisi funcional.
Recursos per reconèixer aspectes clau de la persona a qui ens dirigim.
Establir els objectius (per a què), els continguts (què) i els resultats esperats.
Preveure el desenvolupament en arbre i aplicar les tècniques.
L'art d'escoltar i de preguntar. L'escolta present.
La pregunta STAR.
Donar feed backs oportuns. El feed back.
Metodologia d'impartició
Combinació d'exposició dinàmica i participada de continguts, amb visionat de vídeos i entrenament pràctic. Alternant el treball per parelles, equips petits i gran grup.
Metodologia d'avaluació
Només s'acredita l'assistència
Destinataris
Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència
Tècnic especialista Serveis de desenvolupament econòmic Tècnic promoció econòmica Projectes de mercat de treball i ocupació