A l'inici de cada sessió es farà una breu presentació de la teoria, amb posteriors exercicis en grup on poder exemplificar les actituds i les estratègies correctes per a millorar el clima laboral. És una acció formativa molt pràctica, fugint de les grans exposicions teòriques i posant èmfasi en l'aplicabilitat pràctica en cada un dels llocs de treball dels assistents. L'acció formativa ha d'anar encaminada a la confecció d'un pla individual de millora del clima laboral de l'organització / equip de cada assistent.