Aprendre i posar en pràctica pautes bàsiques de comunicació efectiva en un context de servei públic.
Prendre consciència de la diversitat intercultural, les discapacitats i la diversitat…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs què és el pensament crític, quines són les tres…

Objectiu general:
Practicar tècniques de mindfulness, visualització i relaxació que contribueixin a reduir l'estrès dels equips tècnics de la Xarxa OTL

Objectius específics:…

Objectiu general:
Obtenir les bases mínimes del mapa integral per poder cursar el 2on nivell de Coaching Integral.

Objectius específics:
Adquirir el coneixement dels 4 Quadrants…

· Utilitzar recursos i estratègies pròpies per gestionar les pròpies emocions davant situacions d'agressivitat i angoixa dels interlocutors.
· Utilitzar recursos i estratègies pròpies…

Objectiu general:
Aprendre tècniques de la PNL i com aplicar-les en el dia del SLO.
Objectius específics:
-Conèixer els conceptes bàsics de la PNL: Pressuposicions, mapa mental,…

· Observar la realitat professional des de la perspectiva de les creences (presuposicions bàsiques) de la programació neurolingüística (PNL).
· Aplicar diverses eines metodològiques per…

· Observar la seva realitat professional des de la perspectiva de les creences (pressuposicions bàsiques) de la PNL.
· Aplicar diverses eines metodològiques per abordar el canvi professional…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs tècniques interessants, conceptes inspiradors, útils…

1. Observar la seva realitat professional des de la perspectiva de les creences (pressuposicions bàsiques) de la PNL.
1.1. Contrastar les pressuposicions bàsiques de la PNL amb les seves…

· Identificar els factors que fan que una situació sigui "difícil' i aclarir en quin podem intervenir.
· Cercar solucions i alternatives a diferents situacions difícils aportades…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs estratègies que et permetin fer front a situacions…

· Identificar els factors que intervenen en una situació difícil i aclarir en quin moment podem intervenir.
· Cercar solucions i alternatives a diferents situacions difícils aportades pels…

· Reflexionar sobre la diversitat existent en les nostres societats i reconèixer la manera en què operen els estereotips, els prejudicis i els privilegis en la producció de discriminació.
·…

· Reflexionar sobre la diversitat existent en les nostres societats i reconèixer la manera en què operen els estereotips, els prejudicis i els privilegis en relació amb la discriminació.
·…

· Ajudar a les persones a entendre el perquè del canvi.
· Reflexionar sobre la pròpia vivència del canvi.
· Generar consciència de patrons individuals en front el canvi.
· Donar…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs què és la vulnerabilitat i com ens ajuda a ser valents…