· Canviar la percepció i el posicionament davant de la ciutadania en situació de conflicte.
· Conèixer quines són les capacitats que cal tenir per a la gestió de conflictes.
· Adquirir…

· Comprendre la funció i els valors de l'Administració púbica.
· Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
· Utilitzar les estratègies que permetin…

· Comprendre la funció i els valors de l'Administració púbica.
· Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
· Utilitzar les estratègies que permetin…

· Comprendre la funció i els valors de l'Administració Pública.
· Analitzar els deures dels funcionaris públics.
· Reconèixer els drets de la ciutadania.
· Desenvolupar…

· Comprendre la funció i els valors de l'Administració Pública.
· Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
· Utilitzar estratègies que permetin…

. Introduir els conceptes bàsics de l'enfocament restauratiu.
. Identificar els àmbits d'aplicació (generació de vincles, abordatge de conflictes o trencaments, accions…

. Introduir els conceptes bàsics de l'enfocament restauratiu.
. Identificar els àmbits d'aplicació (generació de vincles, abordatge de conflictes o trencaments, accions…

· Conèixer el marc legislatiu en matèria d'immigració (normativa estatal, autonòmica i local)
· Reflexionar sobre el marge d'acció del municipis en l'àmbit de l'…

. Conèixer el marc legislatiu en matèria d'immigració (normativa estatal, autonòmica i local)
. Reflexionar sobre el marge d'acció del municipis en l'àmbit de l'…

·Facilitar un espai de trobada, de reflexió i de proposta entorn de les polítiques de persones grans.
·Promoure l'intercanvi de coneixement entre professionals que treballen amb…

· Generar un espai de trobada i intercanvi entre els professionals municipals referents en l'àmbit de la infància.
· Promoure i facilitar eines, estratègies i metodologies en el disseny…

· Entendre la rellevància de la mirada intergeneracional en el desenvolupament de polítiques i projectes de joventut.
·VExplorar i valorar experiències intergeneracionals destacades en…

· Adquirir coneixements en el marc legal i competencial català entorn l'habitatge
· Conèixer i treballar casos pràctics de treball a les comunitats a partir de l'acompanyament…

. Adquirir coneixements en el marc legal i competencial català entorn l'habitatge

. Conèixer i treballar casos pràctics de treball a les comunitats a partir de l'acompanyament…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els coneixements necessaris sobre la imatge…

Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per millorar la imatge institucional.

· Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per a millorar la imatge institucional.

· Entendre i reflexionar sobre el dret de participació de les persones grans en el context actual.
· Fer una aproximació als debats sobre envelliment en un context de longevitat i…

. Reflexionar sobre el dret de participació de les persones grans.
. Oferir estratègies per promoure una participació inclusiva i activa de les persones grans.
. Conèixer les diferents…

. Reflexionar sobre el dret de participació dels infants.
. Oferir estratègies per promoure una participació inclusiva i activa dels infants amb una perspectiva interseccional

·…