1. Identificar diversos tipus de procediment
· Identificar procés, procediment i instrucció
· Saber copsar les similituds i diferències entre diversos procediments
· Relacionar…

Conèixer i aplicar el mètode GTD (Get Things Done) per guanyar màxima eficiència en l'organització del treball de forma creativa.

· Identificar les interrupcions externes.
· Gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i de modificació d'…

· Conèixer les metodologies àgils en l'administració pública.
· Analitzar aplicacions de la metodologia àgil (Agile) en el lloc de treball.

· Conèixer les claus del teletreball o el treball híbrid efectiu.
· Definir estratègies per gestionar les distraccions internes i externes en el teletreball o el treball híbrid.
·…

· Comprendre els conceptes habituals de priorització de la feina.
· Revisar el criteri de priorització amb què es treballa.
· Distingir els conceptes urgència i importància.