· Contextualitzar les cartes de serveis i la seva importància en la millora de la gestió de les organitzacions públiques i la seva relació amb la ciutadania.
· Contribuir a donar compliment…

· Conèixer de forma sistemàtica eines i procediments per al tractament i visualització de dades.

· Identificar el context normatiu i tècnic per a la gestió eficient de les dades a l'administració.
· Conèixer quins aspectes impacten en l'obtenció de dades de qualitat i…