· Familiaritzar-se amb els principis bàsics de la resolució de conflictes entre professionals, amb els equips i els usuaris.
· Adoptar eines de comunicació negociadora orientada a la…

·Proporcionar al personal de la XBM habilitats i competències per a la dinamització d'activitats d'alfabetització i capacitació digital a partir de reptes sorgits de la comunitat per…

· Conèixer eines i estratègies basades en el coaching que afavoreixen el lideratge en processos de canvi.
· Entrenar en les habilitats interpersonals que poden potenciar o entorpir l'…

Conèixer i aplicar la metodologia d'intervisió, especialment orientada a resoldre de forma senzilla i en grup situacions diverses, incorporant diferents enfocaments per analitzar-les i…

Adquirir habilitats i recursos narratius per explicar contes.

Conèixer i aplicar el mètode GTD (Get Things Done) per guanyar màxima eficiència en l'organització del treball de forma creativa.

Conèixer i aplicar el mètode GTD (Get Things Done) per guanyar màxima eficiència en l'organització del treball de forma creativa.

Oferir eines als caps de zona que potenciïn la interrelació amb les direccions de la seva zona.

· Identificar la tipologia d'activitats a les biblioteques i anàlisi de la seva virtualització.
· Conèixer les principals eines existents al mercat que permeten l'emissió d'…

· Conèixer les novetats i els aspectes crítics del sistema legal d'incompatibilitats del personal al servei dels Ajuntaments.

Proporcionar al personal de la XBM les eines i idees necessàries per a crear i dinamitzar un club de lectura a la biblioteca pública per als joves.

· Tenir prou coneixements per resoldre incidències resultants de la càrrega de les variacions mensuals a la base de dades de l'INE ("cues d'errors") i adquirir nocions bàsiques…

· Tenir prou coneixements per resoldre les incidències resultants de la càrrega de les variacions mensuals a la base de dades de l'INE (cues d'errors) i poder dur a terme el procediment…

· Conèixer i aplicar la normativa legal que regeix la gestió del padró d'habitants.

· Conèixer i aplicar la normativa legal que regeix el procediment electoral.
· Identificar i resoldre les principals gestions padronals amb l'aplicació.
· Familiaritzar-se amb les…

Oferir eines i recursos sobre l'edició de fotografies amb el mòbil.

Donar eines per tal que les persones siguin conscients de les pròpies emocions, aprenguin a regular-les, i previnguin l'estrès laboral. Així mateix, afavorir estats emocionals positius en el…

Donar eines per tal que les persones siguin conscients de les pròpies emocions, aprenguin a regular-les, i previnguin l'estrès laboral. Així mateix, afavorir estats emocionals positius en el…

Conèixer i aplicar els elements clau que intervenen en la direcció i gestió d'un projecte innovador, en un context complex, i en què hi intervenen diferents institucions i/o territoris.

Conèixer i aplicar els elements clau que intervenen en la direcció i gestió d'un projecte innovador, en un context complex, i en què hi intervenen diferents institucions i/o territoris.