. Conèixer les obligacions de l'administració en la garantia del dret a la igualtat i la no-discriminació i les responsabilitats del funcionariat públic en aquesta matèria.

. Manejar…

· Conèixer i comprendre les diferents etapes, transicions vitals i situacions de pèrdua i dol que poden passar els infants.
· Proporcionar eines i estratègies per acompanyar emocionalment…

· Comprendre la diferència entre informar i comunicar.
· Definir què és un conflicte interpersonal a la feina i identificar-ne els elements comunicatius.
· Definir els conceptes…

. Facilitar un canvi de percepció i de posicionament dels empleats municipals davant dels ciutadans en situació de conflicte. Enfortir les capacitats del personal municipal per a la gestió de…

· Canviar la percepció i el posicionament davant de la ciutadania en situació de conflicte.
· Conèixer quines són les capacitats que cal tenir per a la gestió de conflictes.
· Adquirir…

. Introduir els conceptes bàsics de l'enfocament restauratiu.
. Identificar els àmbits d'aplicació (generació de vincles, abordatge de conflictes o trencaments, accions…

. Conèixer el marc legislatiu en matèria d'immigració (normativa estatal, autonòmica i local)
. Reflexionar sobre el marge d'acció del municipis en l'àmbit de l'…

· Conèixer el marc legislatiu en matèria d'immigració (normativa estatal, autonòmica i local)
· Reflexionar sobre el marge d'acció del municipis en l'àmbit de l'…

. Impulsar la millora dels serveis de mediació ciutadana
. Reflexionar entorn els reptes del món local en relació a les polítiques de mediació ciutadana sobre la base de dades comparades…

· Impulsar la millora dels serveis de mediació ciutadana
· Reflexionar entorn els reptes del món local en relació a les polítiques de mediació ciutadana sobre la base de dades comparades…

· Debatre els temes innovadors del sector turístic més actuals i que afecten a les destinacions i productes turístics de la província de Barcelona, tant en la gestió d'aquestes, com en el…

· Centrar la matèria en el màrqueting sostenible i quins són els seus criteris, amb exemples pràctics

. Adquirir coneixements en el marc legal i competencial català entorn l'habitatge

. Conèixer i treballar casos pràctics de treball a les comunitats a partir de l'acompanyament…

· Adquirir coneixements en el marc legal i competencial català entorn l'habitatge
· Conèixer i treballar casos pràctics de treball a les comunitats a partir de l'acompanyament…

· Treballar profundament aspectes de gestió turística, sempre sota una visió sostenible: quins són els elements integrants d'un sistema turístic sostenible i la importància de la col·…

· Aportar coneixements sobre com incorporar la perspecva interseccional, integrant els diferents eixos de discriminació en les polítiques públiques: gènere, orientació sexual, origen, edat,…

· Aportar coneixements sobre com incorporar la perspecva interseccional, integrant els diferents eixos de discriminació en les polítiques públiques: gènere, orientació sexual, origen, edat,…

· Entendre i reflexionar sobre el dret de participació de les persones grans en el context actual.
· Fer una aproximació als debats sobre envelliment en un context de longevitat i…

. Reflexionar sobre el dret de participació de les persones grans.
. Oferir estratègies per promoure una participació inclusiva i activa de les persones grans.
. Conèixer les diferents…

. Reflexionar sobre el dret de participació dels infants.
. Oferir estratègies per promoure una participació inclusiva i activa dels infants amb una perspectiva interseccional

·…