Formar de manera integral a professionals de les administracions locals en l'àmbit de la participació ciutadana:

· Conèixer els elements bàsics del concepte de participació ciutadana i el seu emmarcament en l'àmbit local.
· Identificar algunes eines i mecanismes de millora dels governs locals en l'àmbit de la participació ciutadana.
· Identificar com introduir la participació ciutadana en l'elaboració de les polítiques públiques.
· Compartir experiències i pràctiques municipals.

Formar de manera integral a professionals de les administracions locals en l'àmbit de la participació ciutadana aprofundint en :

· Elements bàsics del concepte de participació ciutadana i el seu emmarcament en l'àmbit local.
· Eines i mecanismes de millora dels governs locals en l'àmbit de la participació ciutadana.
· Com introduir la participació ciutadana en l'elaboració de les polítiques Públiques.
· Compartir experiències i pràctiques municipals.

· Conèixer les especificitats de la dinamització online, en què se semblen i en què es diferencien de la dinamització de grups presencial? Què ens poden aportar aquests canals per a la participació ciutadana?
· Conèixer una sèrie d'eines de dinamització virtual per a la participació ciutadana.

· Tenir un primer contacte pràctic amb el design thinking i el disseny de serveis aplicat al serveis i a les polítiques públiques.
· Conèixer experiències de redisseny de serveis públics amb la participació de personal municipal i de ciutadania.
· Entendre com el punt de vista i les eines de disseny de serveis contribueixen a fer els processos participatius més efectius i més inclusius.

· Adquirir un conjunt d'eines diverses que puguin ser útils per a l'avaluació de diferents processos i espais formals de participació ciutadana.

· Saber quines són les eines de gestió estratègica de les diferents etapes del mandat (des de la presa de possessió fins a les eleccions següents) i quines són les dinàmiques de participació que cal desenvolupar en cada etapa.

· Facilitar els recursos per acompanyar la reflexió, planificació, posada en pràctica i avaluació d'un cicle de treball col·laboratiu amb les xarxes ciutadanes per abordar problemes i reptes en l'àmbit local.

· Conèixer els conceptes bàsics del Govern obert i algunes aplicacions pràctiques que existeixen actualment en l'àmbit local.

· Aquesta formació té com a objectiu general reflexionar i proporcionar eines als tècnics i tècniques municipals per construir xarxes entre entitats i el treball conjunt (sinèrgies) entre aquestes i els ens locals.
· Els objectius específics són aportar eines pràctiques per:

· Enfortir vincles entre els interlocutors des de la confiança
· Obrir espais de transparència i reconeixement mutu
· Crear perspectives i marcs de referència que beneficien a tothom
· Impulsar sinergies i complicitats entre membres de la xarxa
· Establir dinàmiques de treball constructives, eficaces i amables
· Adquirir un llenguatge compartit
· Impulsar l'apoderament col·lectiu i personal
· Aflorar nous projectes pel bé comú.

Com podem innovar introduint tècniques de gamificació per promoure i dinamitzar la participació ciutadana?

Objectius
· Obrir la mirada al poder transformador del joc i prendre consciència que la pedagogia lúdica, més enllà d'un recurs, una metodologia o una estratègia, és una actitud vital clau en la participació.
· Identificar les diferents maneres d'aplicar joc (punt lúdic, gamificació, serious games, dinàmiques lúdiques i jocs) per tal de dotar als participants d'eines i models que els permetin incloure¿ls als processos de participació i en la dinamització d'equips (Consells i altres organismes)
· Conèixer la metodologia pròpia de la pedagogia lúdica i aplicar-la als processos de participació: actitud lúdica convertida en acció, reflexió i transferència.
· Compartir recursos que facilitin la ideació i dinamització d'espais i accions de pa

L'objectiu de la jornada és l'intercanvi d'experiències adreçades a personal tècnic dels ens locals, per tractar temes d'actualitat al voltant de la participació ciutadana i que preocupen especialment als responsables dels ens locals.

Es pretén tractar temes nous que estan sorgint, que preocupen als ajuntaments i que cal fer-les front. Es tracta de temàtiques innovadores i actuals que estan molt presents entre l'opinió pública.

· Conèixer els elements bàsics del concepte de participació ciutadana en el context actual i el seu emmarcament en l'àmbit local.
· Identificar algunes eines i mecanismes de millora dels governs locals en l'àmbit de la participació ciutadana.
· Identificar certes necessitats formatives, recursos i reptes que són necessaris per part dels governs locals.

· Conèixer el paper de cada actor dins un procés de participació a nivell intern de l'ajuntament per tal de gestionar els processos de manera eficient i amb la màxima transversalitat.

· Millorar la representativitat dels grups en participació ciutadana des d'una mirada inclusiva, especificant les necessitats i perspectives diverses i interseccionals.

L'objectiu és fer una reflexió sobre com introduir la participació ciutadana en l'elaboració de les polítiques públiques a dos nivells:

· Un més general, sobre l'evolució històrica de la participació ciutadana, en el context actual i els reptes que tenim per avançar en el treball col·laboratiu a l'hora de governar i millorar els municipis.

· Un més pràctic, sobre com abordar àmbits com la gestió de la crisi o el disseny d'equipaments i espais públics amb la participació de diferents agents.

· Conèixer els aspectes bàsics de la normativa de Protecció de dades de caràcter personal i la seva aplicació en els processos i espais de participació ciutadana i, en general, en tots aquells projectes municipals on la ciutadania està implicada.

Tots els municipis tenen dades, però, quines són les dades rellevants? Sabem on trobar-les? Com tractar-les per prendre decisions participatives més encertades?

· L'objectiu d'aquest curs és dotar als processos participatius d'eines per fer-los més efectius i intel·ligents a través de dades dels nostres municipis.

· Conèixer i apropar-se a noves tècniques i metodologies per a l'impuls i el foment de la participació ciutadana, tenint en compte les diferents fases del treball participat amb la ciutadania.

· Oferir els coneixements bàsics per a la gestió i administració de la plataforma digital de participació ciutadana Plataforma Participa311, basada en programari Decidim.
· Conèixer els mecanismes i espais de participació que ofereix aquest programari.
· Conèixer el taulell d'administració i aprendre a gestionar els aspectes bàsics.

· Oferir coneixements avançats per a la gestió i administració de la plataforma digital de participació ciutadana Plataforma Participa311, basada en programari Decidim.
· Conèixer els mòduls i funcionalitats de personalització de la interfície per millorar l'experiència de l'usuari.
· Fomentar la cultura participativa a partir dels canals i eines de comunicació, interacció i deliberació que ofereix la plataforma.

· Conèixer els conceptes bàsics relacionats amb els pressupostos participatius per implementar un procés d'aquest tipus.
· Identificar els elements claus per a una bona pràctica de pressupostos participatius.

· Donar a conèixer els procediments i mecanismes per a la promoció, gestió i execució d'un procés de consulta ciutadana amb la convocatòria d'una consulta popular no referendària.

La comunicació de l' Administració pública cap a la ciutadania ha passat de ser unidireccional a bidireccional. Els ciutadans han trobat nous canals per expressar-se i ho fan a través de les xarxes socials. Però, sabem exactament tot el que diuen de nosaltres? Com podem detectar els problemes i necessitats, i donar solucions si no escoltem el que diuen?

· Adquirir eines i tècniques bàsiques per fer escolta activa a les xarxes socials per poder donar resposta a la ciutadania.

· Aprendre per què el relat és una forma de coneixement magnètica i aprofundir, a través d'exemples inspiradors i dinàmiques creatives, quins són els mecanismes de creació de relat per comunicar projectes de participació ciutadana.
· Aprendre les fases i tècniques per construir una estratègia de storytelling que generi impacte i convidi a la participació.
· Aprendre que el format, els canals, els materials i les accions també són claus per crear relat i campanyes creatives. Aprendre a través d'exemples recursos per fer relat a través del web, el vídeo, la música, el joc, la visualitat...
· Aprendre recursos per crear claims, lemes i altres crides i recursos per crear jocs de paraules, per treballar l'humor, el llenguatge clar i inclusiu.
· Aprendre dinàmiques per fer campanyes comunicatives des de la fase d'ideació: Camins creatius i taller d'ADN.

· Aproximar-se al concepte retiment de comptes, i entendre la seva importància.
· Conèixer de quines maneres i en quin moment es pot dur a terme.
· Compartir experiències i pràctiques municipals.

· L'objectiu de la sessió és l'intercanvi d'experiències adreçades a personal tècnic dels ens locals, amb l'objectiu de tractar temes d'actualitat al voltant de la participació ciutadana i que preocupen especialment els responsables dels ens locals. Es pretén tractar temes nous que estan sorgint, preocupen els ajuntaments i cal fer-los front. Es tracta de temàtiques innovadores i actuals que estan molt presents entre l'opinió pública.