Treball en base a una metodologia teoricopràctica i participativa. La formació inclou continguts pràctics, exposats amb el suport de presentacions en PowerPoint, i una part pràctica que es treballa a partir de les necessitats expressades pels participants. Es treballarà a partir d'experiències i situacions quotidianes amb les que es troben els participants en la seva tasca professional, per analitzar-les i trobar solucions d'intervenció i acompanyament adequades a cada cas. Treballarem amb pissarra, paperògraf i el material necessari per dinamitzar els espais participatius i posar en valor el potencial del grup i crear coneixement col·lectiu. Utilitzarem la visualització de vídeos de testimoniatge per presentar continguts, generar espais de reflexió i remarcar idees clau. En cada sessió participen 2 persones formadores del SMC, expertes en acompanyar persones amb patiment emocional. Inclou el lliurament de les presentacions utilitzades i un document amb enllaços a materials i recursos descarregables on-line. Passarem un qüestionari de satisfacció en format Google Docs per avaluar cada edició de la formació, que ens permeti obtenir retorn dels participants i impulsar millores.