L'acció formativa s'iniciarà amb una dinàmica de detecció de necessitats i expectatives dels participants per ajustar temari i activitats al grup que es realitzarà a través de l'aula virtual uns dies abans de la primera sessió de videoformació.Les quatre sessions de videoformació es desenvolupen al voltant de la reflexió, la discussió i l'anàlisi. Per aconseguir-ho s'utilitzen dinàmiques, anàlisi de casos, debats i similars.Al llarg de la impartició els participants hauran de realitzar un pla de treball orientat a la millora personal i aplicat al lloc de treball que serà tutoritzat pel docent.