Aprèn pas a pas com elaborar un indicador de gestió per mesurar el rendiment dels teus processos i assolir els teus objectius.
Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2024.
Aprèn pas a pas com elaborar un indicador de gestió per mesurar el rendiment dels teus processos i assolir els teus objectius.
Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2024.
| Col·lectiu professional | Àmbit funcional | Lloc de treball | Competència |
|---|---|---|---|
| Comandament operatiu | Serveis de seguretat ciutadana | Sergent policia | |
| Comandament operatiu | Transversal | Cap negociat | |
| Comandament operatiu | Transversal | Cap unitat | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic salut pública | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Bibliotecari | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic esports | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic diversitat/civisme/convivència/igualtat | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic educació | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic joventut | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic cultura | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Locutor ràdio | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic museu | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic consum | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic participació ciutadana | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Professor escola | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic patrimoni cultural | |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Mestre escola bressol | |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Psicòleg | |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Tècnic infància/família/gent gran/inclusió | |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Infermer | |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Metge | |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Treballador social | |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Educador social | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament econòmic | Tècnic promoció econòmica | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament econòmic | Tècnic comerç | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament econòmic | Tècnic turisme | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Enginyer | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Enginyer tècnic | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Tècnic habitatge | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Tècnic medi ambient | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Topògraf | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Arquitecte | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Tècnic mobilitat | |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Arquitecte tècnic | |
| Tècnic especialista | Serveis de seguretat ciutadana | Tècnic protecció civil | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Analista informàtic | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic cooperació/relacions internacionals | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic jurídic | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic protocol | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Arxiver | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic formació | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic recursos humans | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Programador informàtic | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic serveis econòmics | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic prevenció riscos laborals | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic contractació/compres | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic organització | |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic comunicació |

Aproximació al concepte d'indicador i a les qüestions clau a considerar per a la seva elaboració i classificació.
En aquesta aproximació, s'hi estudia la relació entre els…

L'avaluació és la fase final de qualsevol projecte.
En aquest pòdcast et presentem com treballar amb indicadors lligats als objectius. L'autor ens dóna diferents idees que faran…

Els indicadors són útils per nodrir altres eines i estratègies d'innovació a l'àmbit públic, entre les quals volem destacar en aquest moment la definició de cartes de serveis i l'…

Aquest recurs formatiu explica què és una memòria de gestió i com organitzar la informació, els gràfics i les taules, per construir un discurs lògic, coherent i atractiu. També mostra com fer la…

En aquest material trobareu una introducció a les possibilitats de l'excel com a full de càlcul estadístic, explicacions dels conceptes estadístics bàsics, la descripció de variables…

En aquest manual es donen les pautes bàsiques per elaborar memòries de gestió de serveis, programes o àmbits funcionals de l'Administració pública local que siguin realment efectives com a…

Aquest tema tracta la utilització dels sistemes d'indicadors com a instruments de mesura de la qualitat de la prestació dels serveis públics municipals. Per això s'estudien en…

En només 2 minuts, aprèn a crear un pla de comunicació efectiu en 5 passos senzills i clars. Descobreix com estructurar la teva estratègia per arribar al públic adequat i aconseguir resultats…