El material et facilitarà pautes per anticipar resistències, legitimar-les i minimitzar-ne l'impacte, segons calgui, a partir de diferents models de gestió del canvi. També t'indicarà les eines per a la planificació d'un procés de canvi i et farà reflexionar sobre àrees de millora i accions d'èxit.
Format:
Promotor:
Direcció de Serveis de Formació
Col·lecció: Manual de formació
Descriptor:
