Oferir un servei d¿atenció al públic de qualitat, amb una comunicació eficaç, una gestió adequada de les emocions i la capacitat de resoldre conflictes de manera professional.
Millorar les…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els diferents passos bàsics en la reparació d'…

Conèixer els conceptes clau, els marcs normatius i les bones pràctiques per promoure la inclusió de persones amb diversitat funcional en tots els àmbits, especialment en l¿entorn laboral,…

· Saber com conduir les emocions pel camí més adequat per tal d'equilibrar-les.
· Conèixer els diferents tipus d'emocions.
· Saber com afrontar una situació en les seves…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els coneixements necessaris sobre la imatge…

1. Identificar i ubicar la disposició de les instal·lacions més significatives que coexisteixen en un edifici.

2. Reconèixer i identificar els elements significatius que componen les instal…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a conèixer els elements principals i descriure el…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs estratègies que et permetin fer front a situacions…