Desenvolupar els processos relacionals propis del Secretariat de direcció adaptant comportaments i tècniques de comunicació a les característiques del directiu/va i de l'equip al seu càrrec…

· Impulsar el treball en equip mitjançant la millora de les relacions interpersonals

· Analitzar, comprendre i millorar la gestió i planificació de les emergències així com de la recuperació, amb una visió multidisciplinar i des del punt de vista de totes les parts actuants.…

· Prendre consciència de la importància de les emergències en el municipi.
· Fomentar el treball en grup, la cooperació, cohesió i interacció grupal en aquest àmbit.

· Interpretar, examinar i distingir competències emocionals i socials per afrontar els conflictes.
· Descobrir, practicar i integrar eines que es poden fer servir en l'àmbit de…

· Formar als tècnics municipals sobre la necessitat d'exigir una correcta instal·lació, certificació i manteniment dels productes de protecció passiva que s'instal·lin en edificis o…

· Incentivar la participació, la cooperació i la cohesió interna orientades a la consecució d'objectius.
· Conèixer les característiques del treball en equip, en xarxa i relacional.…

· Explicar les millores i els evolutius d'aquesta aplicació que sorgeixen anualment.