Com parlar perquè t'escoltin

Recurs formatiu

Com parlar perquè t'escoltin

En 2' et donem alguns trucs per poder captar l'atenció dels teus oients en una presentació oral.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Tipus de recurs: Guia d'habilitats

Format:

Vídeo

Promotor:

Direcció de Serveis de Formació

Col·lecció: Videopindoles d'aprenentatge

Temàtica:

Comunicació interpersonal

Descriptor:

Habilitats comunicatives Expressió oral

VEURE

Destinataris

Col·lectiu professional	Àmbit funcional	Lloc de treball
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director centre cívic
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director equipament esportiu
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director equipament cultural
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director biblioteca
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director centre educatiu
Comandament executiu	Serveis de seguretat ciutadana	Sotsinspector policia
Comandament executiu	Serveis de seguretat ciutadana	Inspector policia
Comandament executiu	Transversal	Cap secció
Comandament executiu	Transversal	Cap servei
Comandament operatiu	Serveis de desenvolupament territorial	Encarregat
Comandament operatiu	Serveis de desenvolupament territorial	Cap colla
Comandament operatiu	Serveis de seguretat ciutadana	Sergent policia
Comandament operatiu	Serveis de seguretat ciutadana	Caporal policia
Comandament operatiu	Transversal	Cap negociat
Comandament operatiu	Transversal	Cap unitat
Habilitació nacional	Serveis de suport intern	Interventor
Habilitació nacional	Serveis de suport intern	Secretari/Interventor
Habilitació nacional	Serveis de suport intern	Secretari
Habilitació nacional	Serveis de suport intern	Tresorer
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Bibliotecari
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic participació ciutadana
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Locutor ràdio
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic educació
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic diversitat/civisme/convivència/igualtat
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Mestre escola bressol
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic salut pública
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic esports
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Professor escola
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic cultura
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic joventut
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic consum
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic museu
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic patrimoni cultural
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Metge
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Educador social
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Psicòleg
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Tècnic infància/família/gent gran/inclusió
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Treballador social
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Infermer
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament econòmic	Tècnic promoció econòmica
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament econòmic	Tècnic comerç
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament econòmic	Tècnic turisme
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Tècnic mobilitat
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Arquitecte
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Enginyer tècnic
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Arquitecte tècnic
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Tècnic habitatge
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Topògraf
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Enginyer
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Tècnic medi ambient
Tècnic especialista	Serveis de seguretat ciutadana	Tècnic protecció civil
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic cooperació/relacions internacionals
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic protocol
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic contractació/compres
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic prevenció riscos laborals
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic comunicació
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic organització
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Programador informàtic
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic jurídic
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic serveis econòmics
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Arxiver
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic formació
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic recursos humans
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Analista informàtic

Recursos relacionats

Recurs formatiu
Tècniques assertives
Aprèn tècniques assertives per millorar la comunicació i gestionar situacions difícils amb confiança i respecte. Descobreix com expressar les teves necessitats de manera clara i efectiva sense…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Aplica la tècnica del disc ratllat
Descobreix com dir NO amb confiança, respecte i serenor! En aquest vídeo de 2 minuts t'expliquem els 3 passos clau de la tècnica del disc ratllat: missatge empàtic, missatge positiu i un NO…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Aplica la tècnica del sandvitx
Vols dir 'NO' d'una manera més efectiva i respectuosa? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els 3 passos de la tècnica del sandvitx: agraeix, descriu la conducta a canviar i…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Com afrontar bé el desacord
Descobreix com afrontar desacords amb la ciutadania d'una manera efectiva i respectuosa! En aquest vídeo de 2 minuts t'expliquem els 5 passos clau per gestionar situacions difícils amb…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Comunica't virtualment amb èxit
La comunicació virtual forma part de les nostres jornades de treball: reunions, grups de treball, docència. A les habilitats de comunicació ara cal afegir les que ens fan bons comunicadors malgrat…
Col·lecció:
Síntesis de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
PDF
Recurs formatiu
Comunicació empàtica
El manual parteix del concepte d'empatia per analitzar posteriorment tot allò que afecta la comunicació empatica. L'empatia és una eina clau per desenvolupar les connexions basades en la…
Col·lecció:
Manual de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
Material en línia
Recurs formatiu
Comunicació i influència #01. No podem no comunicar
No podem comunicar: per això és important la comunicació 360 a l'entorn laboral. Parlarem sobre l'impacte que té la comunicació verbal i no verbal en el dia a dia a la feina. Veurem…
Col·lecció:
AudioFormació de la DSF (pòdcast)
Tipus de recurs:
Manual
Format:
Àudio
Recurs formatiu
Comunicació i influència #02. La connexió, base d'una bona comunicació
La comunicació és una batalla de percepcions i, sovint, les persones interpretem la informació de diverses formes. Veurem com comunicar-nos millor amb els companys desenvolupant habilitats que ens…
Col·lecció:
AudioFormació de la DSF (pòdcast)
Tipus de recurs:
Manual
Format:
Àudio