Protocol municipal # 6. Àpats i discursos

Recurs formatiu

Protocol municipal # 6. Àpats i discursos

En el sisè capítol desgranem quins aspectes hem de tenir en compte quan organitzem un àpat. Haurem de tenir cura amb les persones que han sol·licitat un menú específic per creença o malaltia, no només en el moment d’escollir la tipologia d’aliments que oferirem, sinó també és molt important la coordinació del seu servei per evitar problemes. Cal planificar acuradament i escollir el moment idoni per fer els discursos per tal que mantinguin l’atenció del públic i no interfereixen amb altres parts de l’esdeviment.

Tipus de recurs: Entrevista

Format:

Àudio

Promotor:

Direcció de Serveis de Formació

Col·lecció: AudioFormació de la DSF (pòdcast)

Temàtica:

Protocol municipal

Descriptor:

Protocol municipal

VEURE

Destinataris

Col·lectiu professional	Àmbit funcional	Lloc de treball	Competència
Suport administratiu	Transversal	Secretari directiu/alt càrrec	Protocol i relacions institucionals
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic comunicació	Protocol i relacions institucionals
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic protocol	Protocol i relacions institucionals

Recursos relacionats

Recurs formatiu
Els tractaments protocol·laris
Els tractaments protocol·laris són títols de cortesia que es donen a una persona per la seva autoritat, càrrec o categoria social. El manual tracta els criteris d’ús i presenta una llista de…
Col·lecció:
Manual de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
PDF
Recurs formatiu
Organització d'esdeveniments i atenció protocol·lària
En aquest manual es revisen els conceptes legals, organitzatius i de planificació necessaris per poder portar a terme amb correcció actes públics oficials a les administracions locals.

Col·lecció:
Manual de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
Material en línia
Recurs formatiu
Protocol municipal
És un manual pensat com a eina de consulta per tenir punts de referència de situacions protocol·laries recorrents que es donen en l’Administració local. S’hi han reflectit una varietat d’actes…
Col·lecció:
Manual de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
PDF
Recurs formatiu
Protocol municipal # 1. Precedències
En el primer podcast parlem de les precedències.

Es tracta d’ordenar persones i decidir qui va al davant i qui va al darrera. La base jurídica i d’obligat compliment és el RD 2099/1983.…
Col·lecció:
AudioFormació de la DSF (pòdcast)
Tipus de recurs:
Entrevista
Format:
Àudio
Recurs formatiu
Protocol municipal # 2. Banderes
En el segon podcast tractem l’ordenament de les banderes.

La base jurídica és la Llei 39/1981, que estableix la col·locació d’aquests símbols territorials. Indica que s’han d’ubicar en…
Col·lecció:
AudioFormació de la DSF (pòdcast)
Tipus de recurs:
Entrevista
Format:
Àudio
Recurs formatiu
Protocol municipal # 3. Tractaments protocol·laris
En la tercera entrega descobrim els tractaments protocol·laris.

El tractament és una fórmula de cortesia que dirigim a algunes persones per raó del seu càrrec. Analitzem quins són els més…
Col·lecció:
AudioFormació de la DSF (pòdcast)
Tipus de recurs:
Entrevista
Format:
Àudio
Recurs formatiu
Protocol municipal # 4. Presidències
En la quarta gravació introduïm què són les presidències. Té una doble vessant, pot ser l’espai físic i també la persona que presideix un acte.
L’amfitrió és qui presideix un acte. Les…
Col·lecció:
AudioFormació de la DSF (pòdcast)
Tipus de recurs:
Entrevista
Format:
Àudio
Recurs formatiu
Protocol municipal # 5. Saludar i presentar
En el cinquè àudio parlem de protocol social i de com hem de fer les salutacions en els actes. En aquesta gravació també recollim com s’han de fer les presentacions quan dues persones no es…
Col·lecció:
AudioFormació de la DSF (pòdcast)
Tipus de recurs:
Entrevista
Format:
Àudio