Tipus de formació
Canal formatiu
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu
Treballaràs les següents eines: plantilles (patrons de documents) i formularis (recollida d'informació).
MS-Office2010.Word.N2Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
Aprendrem a definir una base de dades a partir de la relació entre diferents taules i veure la importància de què aquestes taules continguin informació relacionada per donar coherència a la base…
Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
Aquest material t'ajudarà a crear i personalitzar els gràfics. Veuràs també els diferents tipus: gràfics de barres, gràfics de columnes i gràfics circulars.
MS-Office2010.Excel.N1Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
Aquest material et mostrarà dues eines que permeten la resolució d'hipòtesi: el Buscar objectiu i el Solver. La primera permet solucionar equacions d'un únic grau, la segona ajuda a…
Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
Treballar amb eines de revisió del document: correcció, autocorrecció i definició de l'idioma del document.
MS-Office2010.Word.N1Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
Aquí treballaràs les tasques, les notes i el diari, com elements per a gestionar treballs pendents per realitzar, recordatoris i registre d'accions.
MS-Office2010.OutlookCol·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
Aquest material et permetrà veure i treballar el concepte de taula dinàmica, a més, com moure, afegir, modificar i eliminar camps, com modificar les propietats dels camps, com agrupar i desagrupar…
Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
Treballaràs amb els diferents tipus de diapositives de manera que et permeti fer presentacions ben estructurades i entenedores.
MS-Office2010.PowerPoint.N1Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
L'atenció a la ciutadania requereix del personal d'atenció un alt nivell d'habilitats socials (comunicació verbal i no verbal, empatia, escolta activa, etc). Tots i totes podem…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs: ManualFormat:Material en línia
- Recurs formatiu
L'administració publica té la responsabilitat de reconèixer la diversitat existent,
brindar una adequada atenció al públic que accedeix als seus serveis i prevenir les diferents formes…Col·lecció:Síntesis de formacióTipus de recurs: ManualFormat:PDF
- Recurs formatiu
Aplicar formats als documents i modificar l'aparença dels diferents paràgrafs dins d'un document (columnes i estils).
MS-Office2010.Word.N1Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
Com utilitzar les plantilles per agilitzar el treball de creació de presentacions seguint un mateix disseny i format preestablert per a totes les diapositives.
MS-Office2010.PowerPoint.N2…Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Recurs formatiu
En aquest material veuràs la validació de dades, llistes desplegables i l'auditoria de fórmules (cercador d'errors a funcions ja introduïdes).
MS-Office2010.Excel.N1Col·lecció:Microsoft Office 2010Format: - Acció formativa del BAF
1. Mapejar i estructurar l'experiència de l'usuari des de i en l'administració pública.
2. Seleccionar els recursos que permetin elaborar un mapa d'experiència de l'…Canal:Videoformació + en línia
Durada:12.00 h
Nou - Acció formativa del BAF
· Millorar la comunicació interpersonal i oferir un servei de qualitat.
· Descobrir elements de la comunicació verbal i no-verbal que faciliten una càlida comunicació.
· Saber oferir…Canal:Presencial
Durada:12.00 h
Nou - Acció formativa del BAF
· Atendre correctament a les persones amb diversitat funcional, conèixer les seves característiques, les necessitats comunicatives i quines són les mesures d'accessibilitat més adients per a…
Canal:Videoformació
Durada:12.00 h
Nou - Acció formativa del BAF
· Atendre correctament a les persones amb diversitat funcional, conèixer les seves característiques, les necessitats comunicatives i quines són les mesures d'accessibilitat més adients per a…
Canal:Presencial
Durada:12.00 h
Nou - Acció formativa del BAF
· Oferir un servei d'atenció al públic de qualitat, amb una comunicació eficaç, una gestió adequada de les emocions i la capacitat de resoldre conflictes de manera professional.
·…Canal:En línia
Durada:3.00 h
Nou - Acció formativa del BAF
Reflexionar entorn els models d'atenció ciutadana i els serveis a les persones des d'una perspectiva de gènere.
Analitzar de manera crítica els rols i pautes socials entre persones…Canal:Videoformació
Durada:8.00 h
Nou - Acció formativa del BAF
· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…Canal:Presencial
Durada:16.00 h
Nou