Aquest material et mostra els conceptes essencials a tenir en compte en la negociació: bases fonamentals dels processos de negociació, com aconseguir beneficis per a totes les parts, necessitats,…

Aquest material t'ajudarà a conèixer les conductes ideals de la persona negociadora: planificació i comportament entre d'altres aspectes.

Aquest material t'ensenyarà com es prepara una negociació: la planificació, fases, on i com negociar, estratègies i tàctiques de la negociació, el paper del temps, etc.

Negociar és el procés per arribar a un acord satisfactori entre dues parts enfrontades que volen acostar posicions i estan disposades a concedir alguna cosa.
En certa manera és com un joc,…

L'atenció és un recurs cerebral clau per desenvolupar tasques amb eficiència, però tanmateix és limitat per la gran quantitat d'energia metabòlica que consumeix.
Hi ha dos tipus…

La motivació és un procés intern -o un estat mental- que activa, dirigeix i ens permet mantenir una conducta adequada per a la consecució d'un objectiu concret. Se sustenta en diverses…

L'esforç és una actitud vital vinculada a la proactivitat, i resulta imprescindible per a un creixement sòlid, tant a nivell personal com professional. Tanmateix, la capacitat d'assumir…

La mentalitat de creixement és el convenciment que hom pot sempre incrementar les seves capacitats cognitives. La va proposar originàriament la psicòloga estatunidenca Carol Dweck, per oposició a…

Descansar i dormir són activitats indispensables per a la supervivència i per a la bona gestió del cos i del cervell. També ho és l'esport, que no només actua sobre tota la fisiologia…

L'estrès és una reacció fisiològica del cos i del cervell davant d'una situació que percebem com una amenaça. Totes les enquestes indiquen que el nivell d'estrès personal i social…

Ens agrada dir que les persones, els "Homo sapiens", som una espècie racional. Però som, de fet, una espècie emocional que pot raonar.
Les emocions són les directores de la nostra…

La primera cosa que crida l'atenció a un nou nat de manera instintiva són els ulls de les altres persones, perquè a través de les mirades transmetem el nostre estat emocional. Com ens mirem…

Molts cops parlem de la resiliència quan ens passen situacions complicades o adverses. Però la resiliència cal treballar-la quan abans millor, per anar tenint recursos per poder fer front a les…

El benestar és la percepció personal i subjectiva de sentir-se relativament a gust amb un mateix i amb l'entorn, incloses les relacions amb altres persones.
Inclou els desitjos, els…

Si vols millorar la teva comunicació i defensar el teu punt de vista de manera efectiva, aquest vídeo és per a tu!

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de…

Saps que els problemes de comunicació més freqüents són per una comunicació deficient o una comunicació agressiva? Fas o et fas peticions per millorar?
La Comunicació No Violenta (CNV)…

En aquest manual, totalment pràctic, s'explica la metodologia idònia per gestionar les expressions i tècniques comunicatives més útils per persuadir, influenciar i convèncer els nostres…

El mètode Shu-Ha-Ri et suggereix una forma d'aprendre. En 2' te'n pots fer una idea.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de…

Aprèn tècniques assertives per millorar la comunicació i gestionar situacions difícils amb confiança i respecte. Descobreix com expressar les teves necessitats de manera clara i efectiva sense…

El teletreball ha estat la palanca que a alguns els faltava per engegar l'autoprenentatge autònom. Però sabem com fer-ho? Aquesta xerrada ens indica la metodologia i algunes eines per…