· Conèixer els elements esssencials per tramitar una reclamació de responsabilitat patrimonial
.
· Conèixer el íter procedimental des de que entra l´escrit de reclamació per part de la…

· Conèixer els drets com a persona consumidora i la manera d'exercir-los.
Sensibilitzar en el consum responsable

· Analitzar, comprendre i millorar la gestió i planificació de les emergències així com de la recuperació, amb una visió multidisciplinar i des del punt de vista de totes les parts actuants.…

· Prendre consciència de la importància de les emergències en el municipi.
· Fomentar el treball en grup, la cooperació, cohesió i interacció grupal en aquest àmbit.

· Facilitar l'adquisició de coneixements, el desenvolupament d'habilitats i proporcionar eines de treball per a realitzar les tasques pròpies en matèria de defensa de les persones…

. Comprendre el marc legal aplicable als béns de les administracions públiques: familiaritzar-se amb la legislació vigent que regula els béns de les administracions públiques, analitzar el complex…

· Facilitar nocions bàsiques de consum als tècnics de les Oficines d'Atenció a la Ciutadania per tal que puguin tenir-les en compte quan desenvolupin les seves tasques específiques de…

· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació en protecció civil.

· Conèixer els requisits essencials per estimar una responsabilitat patrimonial contra l'Ajuntament.

· Assolir una visió general de les peculiaritats a la tramitació del procediment de…

· Formar als tècnics municipals sobre la necessitat d'exigir una correcta instal·lació, certificació i manteniment dels productes de protecció passiva que s'instal·lin en edificis o…

· Formar als tècnics municipals sobre la necessitat d'exigir una correcta instal·lació, certificació i manteniment dels productes de protecció passiva que s'instal·lin en edificis o…

· Explicar les millores i els evolutius d'aquesta aplicació que sorgeixen anualment.