· Aprendre el procés de cerca efectiva d'informació a Internet.
· Conèixer les fonts d'informació a Internet i quines tipologies existeixen.
· Emprar les fonts de subscripció…

· Identificar les interrupcions externes.
· Gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i de modificació d'…

· Conèixer què és un projecte i quins elements clau el defineixen en el context de l'administració pública.
· Reconèixer i aplicar les tècniques bàsiques dels processos de definició,…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Identificar i utilitzar els principis i les eines possibles per a l'anàlisi de problemes.
· Interpretar i relacionar els diferents elements que cal considerar per a una correcta…

· Reconèixer quins són els principals obstacles que interfereixen en una bona comunicació amb un mateix i cap als altres.
· Millorar la seva comunicació potenciant l'assertivitat i l…

1. Descriure el marc de referència general de l'organització municipal, el procés de constitució d'un ajuntament i dels principals òrgans de govern.

2. Reconèixer el funcionament…

· Comprendre la funció i els valors de l'Administració púbica.
· Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
· Utilitzar les estratègies que permetin…

· Conèixer els aspectes fonamentals d'un aula virtual.
· Crear un aula virtual per fer cursos en línia molt senzills.
· Editar una aula virtual amb els recursos i activitats més…

· Conèixer les metodologies àgils en l'administració pública.
· Analitzar aplicacions de la metodologia àgil (Agile) en el lloc de treball.

· Distingir la diferència entre argumentar i opinar.
· Expressar de forma ordenada i raonada.

· Construir argumentacions sòlides.

· Contra-argumentar de forma eficaç.

· Millorar la redacció dels informes i les propostes de resolució.

· Conèixer les especificitats dels informes i les propostes de resolució.

· Resoldre dubtes lingüístics mitjançant…

· Conèixer els elements de motivació individuals a la feina.
· Conèixer els elements de motivació dels equips de treball.
· Analitzar i avaluar l'eficàcia de les diferents…

Conèixer i utilitzar tècniques de neuromàrqueting i neurocomunicació per comunicar amb els nostres interlocutors de manera més efectiva.

En acabar l'acció formativa, els participants seran capaços de:
· Conèixer què és la cura de continguts.
· Entendre per què i en quins moments ens pot ser útil la cura de…

1. Analitzar les necessitats del seu lloc de treball en relació amb l'organització dels continguts digitals.

2. Idear uns criteris d'organització i indexació dels continguts…

· Conèixer les claus del teletreball o el treball híbrid efectiu.
· Definir estratègies per gestionar les distraccions internes i externes en el teletreball o el treball híbrid.
·…

· Adquirir coneixements bàsics sobre imatge digital.
· Conèixer els diferents tipus d'imatges digitals. Adquirir nocions bàsiques sobre la digitalització d'imatges. Conèixer el…

1. Aprendre els conceptes bàsics de les infografies i visualitzacions.
· Descriure què són les infografies i visualitzacions.
· Identificar els elements bàsics de les infografies i…

1. Identificar i aplicar tècniques de dinamització per fer presentacions més participatives i atractives.
2. Conèixer i utilitzar eines digitals gratuïtes que permetin incorporar interacció…