Gestió de processos i e-administració
Definició

Definir i optimitzar els processos de prestació de serveis, administratius, pressupostaris, etc. de la corporació i les eines d'administració electrònica.

La competencia implica ...
Importància dels processos i els mètodes d'identificar-los i documentar-los.
Estructuració i elaboració del mapa de processos a nivell d'organització, d'àrea o de departament.
Alineació dels processos amb el client i amb els objectius de l'organització.
Mètodes per implantar un sistema d'indicadors equilibrat i eficaç de mesura dels processos: disseny d'indicadors associats a processos.
Concepte d'Administració electrònica i els diferents tipus de procediments i serveis que engloba.
Conceptes de prestador de serveis de certificació, de certificat digital, de dispositiu de creació de signatura. Tipus de signatura electrònica.
Normativa jurídica relacionada amb els processos d'Administració electrònica i signatura electrònica, especialment la Llei 11/2007.
Conceptes d'interoperabilitat i seguretat, i la seva importància en les iniciatives de desenvolupament tecnològic de l'Administració electrònica.

7 recursos i/o accions formatives relacionades

Cuadricula Listado
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg

· Donar a conèixer la inspecció policial en l'àmbit de la seguretat alimentària.
· Ser capaç de coordinar les actuacions entre la policia local i els equips municipals de seguretat alimentària.

Canal
Videoformació
Durada
3,5 h
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg

· Ser capaç de coordinar les actuacions entre la policia local i els equips municipals de seguretat alimentària.
· Saber efectuar el control sanitari d'aliments en el transport i en els establiments minoristes d'alimentació. Conèixer les mesures correctores aplicables.
· Saber aplicar els coneixements tècnics en l'àmbit de la seguretat alimentària necessaris per a desenvolupar les funcions de la policia local.
· Identificar els aspectes legals, actes, protocols i procediments relatius a la higiene dels productes alimentaris.
· Conèixer les deficiències i les condicions de risc sanitari.

Canal
Presencial
Durada
5,0 h
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg

·Dotar als assistents dels coneixements i eines bàsics per a determinar si un document de trànsit, d'identitat o de viatge, presenta indicis de falsificació.-Dotar als assistents dels coneixements bàsics per a intervenir amb Targetes d'estacionament per a persones amb discapacitat en la seva vessant penal i administrativa.

Canal
Presencial
Durada
15,0 h
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg

· Conèixer i aplicar les normatives que regulen les pautes d'actuació policial en la seva funció d'inspecció i vigilància específicament dels locals musicals i de restauració.
· Identificar les principals normes jurídiques i ordenances municipalsque regulen aquestes activitats.. Saber dur a terme els diferents tipus d'inspecció.
· Ser capaços d'identificar el règim sancionador aplicable en cada cas.

Canal
Presencial
Durada
5,0 h
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg

· Conèixer els tipus, les causes i les conseqüències del maltractament animal, així com les modalitats delictives actualitzades arran de les recents modificacions del 2023.
· Potenciar la capacitat dels agents per augmentar la detecció, valoració i avaluació dels primers indicis de maltractament i/o abandonament animal.
· Estudiar la connexió entre la violència cap els animals i la violència domèstica.
· Facilitar la definició dels criteris d¿actuació en les intervencions de protecció animal, respectant els principis legals.
· Elevar la conscienciació de l'obligatòria intervenció dels funcionaris policials davant dels casos de maltractament i/o abandonament animal.
· Conèixer quins són els conjunts de diligències inicials que més problemàtica produeixen en la intervenció operativa (entrades domiciliàries, peticions policials, primeres diligències, decomisos, judicialització, concurrència amb infraccions administratives i decrets d'aprehensió cautelar).

Canal
Presencial
Durada
16,0 h
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg

· Conèixer les normatives genèriques que regulen les pautes d'actuació policial en la seva funció administrativa d'inspecció i vigilància dels locals de pública concurrència.
· Conèixer els procediments d'actuació en la matèria.

Canal
Presencial
Durada
12,0 h
Acció formativa del BAF
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/AF_BAF.jpg

Aquesta acció formativa s'alinea amb els següents Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS):
3. Salut i benestar.
11. Ciutats i comunitats sostenibles.

· Adquirir uns coneixements generals bàsics sobre la contaminació acústica.
· Conèixer la normativa vigent relacionada amb la contaminació acústica.
· Conèixer el procediment de mesures amb sonòmetre.

Canal
Presencial
Durada
16,0 h