· Conèixer el paradigma de la gestió pública innovadora.
· Conèixer els conceptes claus vinculats a la innovació organitzativa
· Detectar les àrees de les organitzacions on es pot…

·Introduir als i a les professionals a les prestacions econòmiques de protecció social existents, els seus drets i requisits d'accés.

­Conèixer l'impacte que tenen sobre les…

· Conèixer els mecanismes de la llengua i cultura àrabs.
· Oferir informació bàsica i comprendre demandes senzilles en àrab.
· Formular i contestar preguntes senzilles relacionades amb…

· Conèixer quina relació hi ha entre salut psicològica i estrès.
· Conèixer els 6 perfils de personalitat bàsics que tots tenim i quina estructura de personalitat té el participant.
·…

1. Identificar diversos tipus de procediment
· Saber copsar les similituds i diferències entre diversos procediments
· Relacionar diferents procediments

2. Saber desgranar un…

· Conèixer el model de treball en educació emocional de la RIEEB (Red Internacional de Educación Emocional y Bienestar)
· Aportar elements per fer una detecció de necessitats en l¿àmbit…

· Llegir amb rapidesa.
· Comprendre el que es llegeix.
· Adaptar la velocitat i la comprensió lectora al tipus de text que es llegeix i a la intenció o projecte per a la qual es…

Conèixer i experimentar eines pràctiques per a la intervenció social
Treballar i conèixer la importància i influència del JO en les nostres intervencions

· Conèixer el model de treball en educació emocional de la RIEEB (Red Internacional de Educación Emocional y Bienestar)
· Descobrir metodologies per incorporar la promoció de les…

· Analitzar els aspectes clau d'un projecte per tal de poder definir un enfocament estratègic que condueixi a l'assoliment dels seus objectius, en el context de l'administració…

Conèixer els principis i les fases per aconseguir una negociació estratègica
Descobrir el propi estil de negociació i explorar noves conductes per assolir resultats de valor
Practicar…

· Entendre quina és la funció de l'estrès a les nostres vides, per què apareix i quins són els estressors més freqüents en l'àmbit professional de l'atenció a les persones.
·…

· Conèixer la metodologia de treball per a crear, gestionar i tancar un Grup de Suport Social.
· Definir un projecte de grup, aplicable a l'entorn de treball del/la professional…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Identificar allò que s'espera de la seva posició com a personal de suport departamental i/o directiu dins l'organigrama.
· Reconèixer que són imatge de l'entitat i del…

· Adquirir eines i recursos per aconseguir un aspecte més professional i atractiu optimitzant l'ús del powerpoint.
· Incentivar la creativitat al voltant de l'eina de powerpoint…

· Conèixer el marc normatiu de l¿expedient únic de tot infant i adolescent, la peça separada de risc i les implicacions als serveis socials, arran de les instruccions dictades per la Direcció…

· Comprendre les eines de la Comunicació No Violenta (CNV).
· Aplicar les eines de CNV en la nostra manera de comunicar-nos.
· Detectar els judicis que poden interferir en la nostra…

· Comprendre la funció i els valors de l'Administració púbica.
· Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
· Utilitzar les estratègies que permetin…

· Facilitar la comprensió de les normes, els estàndars de drets humans i els canals d'accés als mecanismes de protecció per potenciar-ne l'accessibilitat, l'ús i l'aplicació…