· Donar eines, metodologies i competències als tècnics i tècniques de comerç dels Ajuntaments per a la Gestió del Comerç dels municipis petits de la demarcació de Barcelona.

· Conèixer i aplicar la normativa legal que regeix la gestió del padró d'habitants.
· Identificar i resoldre les principals gestions padronals amb l'aplicació.
·…

Aquesta formació està centrada en l'aprenentatge de les eines de gestió bibliotecària.

Donar a conèixer les eines de gestió documental als Ajuntaments, des de l'àmbit de l'Arxiu municipal.

·Conèixer què es la Xarxa d'Arxius Municipals de la Diputació de Barcelona.
·Conèixer breument el context legislatiu dels arxius i la gestió documental.
·Conèixer els valors i els…

. Incorporar comportaments d'excel·lència i eficiència en el servei personal, virtual i telefònic a la recepció de l'usuari.
. Entendre la comunicació humana com una habilitat…

· Conèixer les principals variables de màrqueting que afecten a un mercat municipal. Es partirà dels diferents tipus de gestió d'un mercat: directa, indirecta i altres i s'analitzarà el…

· Conèixer les principals variables de màrqueting que afecten a un mercat municipal i poder preparar un pla de dinamització fonamentat amb dades

· Adquirir una visió global dels diferents elements i agents que intervenen en la gestió del parc d'habitatges de titularitat municipal, des de la seva adquisició fins a la seva posada a…

Conèixer i operar amb el programari de Gestió patrimonial en la tasca diària d'una entitat local.

· Identificar el context normatiu i tècnic per a la gestió eficient de les dades a l'administració.
· Conèixer quins aspectes impacten en l'obtenció de dades de qualitat i…

· Identificar les interrupcions externes.
· Gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i de modificació d'…

· Identificar com organitzar la transparència dins de l'ens local.
· Conèixer com realitzar la diagnosi de l'estat de la transparència.
· Adaptar el quadre de seguiment a la…

· Aprendre a millorar les visualitzacions i el disseny general del web municipal.

· Conéixer el gestor de continguts DIBA-CMS que la Diputació ofereix als ens locals per a constuir els seus portals corporatius.

Aquesta formació està centrada en l'aprenentatge de l'eina de gestió de continguts web Liferay.

· Endreçar i construir coneixement.
· Establir criteris comuns de treball.
· Identificar necessitats i punts comuns en les necessitats.
· Compartir resultats i metodologies de…

Donar a conèixer la nova versió de la Guia d'Ajuts de la Unió Europea (GAUE) que permet cerca informació sobre fons i programes europeus adreçats als ens locals

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

·Assolir les habilitats directives de gestió d'equips que requereix el desenvolupament del lloc de Director de Biblioteca.
·Analitzar i aplicar els elements que intervenen en el treball…