· Saber realitzar el suport vital bàsic (SVB) en persones que ho necessitin.
· Saber aplicar el desfibril·lador extern automàtic (DEA) en persones amb aturada cardiorespiratòria que ho…

· Aportar coneixements bàsics als empleats públics per tal de poder millorar la gestió de les administracions digitals.

Aplicar les bones pràctiques professionals en la suspensió de càrregues en escenaris (decorats, projectors, equips de so...).
Incorporar les noves normatives sectorials als procediments de…

· Reconèixer el nostre estil comunicatiu quan gestionem interaccions personals.
· Conèixer l'estil assertiu i conèixer tècniques assertives.
· Gestionar converses quan no es donen…

· Utilitzar recursos i estratègies pròpies per gestionar les pròpies emocions davant situacions d'agressivitat i angoixa dels interlocutors.
· Utilitzar recursos i estratègies pròpies…

· Adquirir els coneixements teoricopràctics necessaris per implantar de forma efectiva la CAE a l'Administració Local.

Objectiu general:
· Crear una visió col·lectiva sobre els diferents escenaris de desenvolupament econòmic a nivell municipal en el context d'inestabilitat global, i generar una mirada…

· Prendre consciència dels elements que intervenen en la comunicació.
· Conèixer i practicar tècniques d'escolta activa.
· Aprendre eines d'empatia i autoempatia basades en l…

· Comprendre la importància de tenir un catàleg de serveis municipals a l'abast de la ciutadania per tal de donar a conèixer, de manera accessible, què es fa des de la Corporació en línia amb…

· Contextualitzar les cartes de serveis i la seva importància en la millora de la gestió de les organitzacions públiques i la seva relació amb la ciutadania.
· Contribuir a donar compliment…

· Fer una introducció al concepte de destinació inclusiva i ensenyar al tècnic/a de turisme a fer un autodiagnòstic per conèixer el grau d'inclusió del seu municipi en matèria turística.

· Comprendre la importància de tenir un catàleg de serveis municipals a l'abast de la ciutadania per tal de donar a conèixer de manera accessible què es fa des de la Corporació en línia amb l…

· Contextualitzar les cartes de serveis i la seva importància en la millora de la gestió de les organitzacions públiques i la seva relació amb la ciutadania.
· Contribuir a donar compliment…

·Reconèixer els diferents components que constitueixen un sistema sense fils per a l'espectacle en viu.
·Planificar i seleccionar els elements del sistema atenent les necessitats de l…

·Descriure el funcionament i les característiques elèctriques del protocol DMX-512.
·Reconèixer els diferents components i equips que constitueixen un sistema de comunicació via DMX per a l…

· Conèixer en format pràctic les principals eines de visualització de dades interactives com Datawrapper, Flourish, Infogram i PowerBI.
· Aprendre les diferents opcions que ens ofereixen…

· Dotar els professionals que treballen en l'àmbit de l'atenció social dels coneixements necessaris pel que fa a l'aplicació de les noves figures de protecció jurídica contemplades…

Conèixer les convencions sobre l'ús de les majúscules i minúscules

· Aquesta formació s'adreça als responsables del producte MICE de tots els territoris de la província de Barcelona, ens locals i també comarcals.
· L'objectiu principal de la…

· Proveir de conceptes i eines pràctiques amb la finalitat de desenvolupar les habilitats necessàries per a la realització d'entrevistes per a un diagnòstic social de qualitat.

¿…