· Conèixer la metodologia de les configuracions sistèmiques, ja sia de forma individual o en equip, en la intervenció professional
· Conèixer els dilemes fonamentals de la intervenció en…

Millorar els coneixements sobre salut mental infanto-juvenil. Promoure l'enfocament comunitari i la recuperació en salut mental. Generar espais de reflexió. Fomentar l'empatia i la…

· Proporcionar coneixement, actituds i habilitats orientades a l'atenció a persones amb síndrome de Down i/o discapacitat intel·lectual, des d'una visió de promoció de l'autonomia…

· L'objectiu principal de la formació es concreta en capacitar en salut mental i dotar d'eines i recursos als
professional
· Millorar els coneixements sobre salut mental…

· Aprofundir en els coneixements sobre salut mental
· Contribuir a la lluita contra l'estigma i promoure la defensa de drets
· Promoure l'enfocament comunitari i la…

· Millorar els coneixements sobre salut mental
· Promoure l'enfocament comunitari i la recuperació en salut mental
· Trencar barreres i combatre l'estigma
· Dotar d…

Aprofundir en els coneixements sobre salut mental.
Promoure l'enfocament comunitari, la recuperació i el model de ciutadania en salut mental.
Millorar l'atenció a persones…

Emmarcar l'Enneagrama com a eina d'autoconeixement i per a la millora del treball Institucional, en equip i en la intervenció social.

Generar un espai de debat i participació amb experts i l'audiència per a la incorporació crítica de la Intel·ligència Artificial (IA) en els serveis socials, abordant els desafiaments ètics i…

1-­Millorar l'atenció a la ciutadania en les oficines de Serveis Socials. Rebre la ciutadania, escoltar la demanda social i, en la mesura del possible, resoldre-la a través d'una primera…

. Comprendre els conceptes bàsics del màrqueting sostenible
. Identificar i aplicar els criteris del màrqueting sostenible
. Integrar la sostenibilitat en el pla de màrqueting

. Incorporar comportaments d'excel·lència i eficiència en el servei personal, virtual i telefònic a la recepció de l'usuari.
. Entendre la comunicació humana com una habilitat…

. Comprendre els fonaments i el funcionament dels sistemes turístics
. Analitzar les tipologies d'espai turístic i creació de productes turístics
. Identificar les millors eines…

· Identificar què són les competències emocionals i els beneficis que ens aporten­ Reconèixer les pròpies emocions i les dels demés. ­ Conèixer com poden influir les emocions a la feina­ Saber què…

· Reconèixer la importància del rol dels informadors/es
· Prendre perspectiva per adonar-me quin impacte emocional té la meva feina, en mi i en els altres
· Distingir què és i què no…

· Es treballaran propostes per a que els tècnics/ques que gestionen activitats culturals millorin la seva accessibilitat, no només per persones amb discapacitat física, sinó per altres necessitats…

Treballar els conceptes de marca, imatge, reputació i el procés de branding d'una destinació turística.

· Avantatges i desavantatges de delegar la gestió de les xarxes socials
· Quins són els perfils implicats en la gestió de les xarxes socials i com definir els perfils que necessitem
·…

· Es plantejaran temes al voltant de l'ètica en l'ús de la Intel·ligència Artificial (IA) en general i en el sector turístic en particular

· Fer una introducció al concepte de destinació inclusiva i ensenyar al tècnic/a de turisme a fer un autodiagnòstic per conèixer el grau d'inclusió del seu municipi en matèria turística.